Smazání dat

1. Smazání účtu v aplikaci

1. Přihlaste se a otevřete Účet.
2. V části „Smazání účtu“ zadejte heslo a potvrďte, že rozumíte, že smazání nejde vrátit zpět.
3. Zvolte „Trvale smazat účet“.

Hned se smaže: všechna vaše přihlášení; váš pracovní prostor s videi, příspěvky, popisky a záznamy odpovědí; všechny propojené stránky a instagramové účty s přístupovými tokeny; vazba na vašeho facebookového uživatele; vaše e-mailová adresa a otisk hesla.

Na omezenou dobu zůstane: anonymní záznam účtu (interní identifikátor, verze odsouhlasených podmínek, čas založení a smazání; smaže se po 3 letech), bezpečnostní záznamy (180 dní; IP adresy se z nich odstraní po 30 dnech) a zálohy (přepíšou se do 14 dní).

Příspěvky, které už jsou na Facebooku nebo Instagramu, tam zůstanou. Smažte je na Facebooku nebo Instagramu.

2. Odpojení jedné stránky nebo instagramového účtu

Otevřete Propojení a u účtu zvolte „Odpojit“. Jeho přístupový token se hned smaže a příspěvky pro něj naplánované se nezveřejní. Název a identifikátor účtu zůstanou ve vašem pracovním prostoru, aby historie příspěvků dávala smysl, dokud nesmažete účet.

3. Odebrání aplikace v nastavení Facebooku

1. Na Facebooku otevřete Nastavení a soukromí, potom Nastavení a potom Firemní integrace nebo Aplikace a weby, podle typu účtu.
2. Vyberte Antigravity Publishing a odeberte ji.
3. Pokud chcete data i smazat, odešlete žádost o smazání, kterou Facebook u odebrané integrace nabízí.

Když aplikaci odeberete, Facebook nám to oznámí a my hned smažeme přístupové tokeny všech stránek a instagramových účtů, které jste propojili, a ukončíme vazbu na vašeho facebookového uživatele.

Když odešlete žádost o smazání, Facebook nám ji předá a my hned smažeme všechny stránky a instagramové účty propojené vaším facebookovým uživatelem, včetně jejich názvů, identifikátorů a přístupových tokenů, a vazbu na vašeho facebookového uživatele. Facebook vám pak ukáže potvrzovací kód a odkaz na stránku se stavem žádosti.

Žádost přes Facebook smaže jen tato propojení, jejich přístupové tokeny a vazbu na vašeho facebookového uživatele. Nesmaže účet v Antigravity Publishing: záznamy o příspěvcích a odpovědích v pracovním prostoru zákazníka zůstanou, dokud zákazník účet nesmaže. Pokud chcete smazat vše, smažte účet podle bodu 1.

4. Stav žádosti o smazání

Otevřete odkaz, který vám dal Facebook, nebo adresu publishing.petrbartek.cz/deletion-status?code= a za ni svůj potvrzovací kód. Stránka ukáže, kdy jsme žádost přijali a kdy bylo smazání dokončeno. Žádosti z Facebooku vyřizujeme hned, jakmile přijdou.

5. Žádost e-mailem

Napište na petr@petrbartek.cz, nejlépe z e-mailové adresy svého účtu, a uveďte, co chcete smazat. Nikdy neposílejte hesla ani přístupové tokeny. Můžeme vás požádat o potvrzení, že je účet váš. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

6. Pokud jste psali stránce nebo instagramovému účtu

Firmy používají Antigravity Publishing ke čtení zpráv poslaných jejich stránkám a instagramovým účtům a k odpovídání na ně. Texty zpráv nikdy neukládáme. U každé odpovědi si pracovní prostor firmy ponechá jen identifikátory konverzace a příjemce, otisk SHA-256 textu odpovědi a výsledek. Za tyto údaje odpovídá firma; obraťte se nejdřív na ni. Můžete napsat i nám a vaši žádost jí předáme.

7. Co se smaže a kdy

• Videa: automaticky 7 dní poté, co jsou dokončené všechny příspěvky, které je používají. Video zůstává, dokud je výsledek některého jeho příspěvku nejistý. Video, které není v žádném příspěvku, zůstane, dokud ho nesmažete v části Nový příspěvek nebo nesmažete účet.
• Texty zpráv: nikdy se neukládají; v paměti serveru zůstávají nejvýše 30 sekund, zatímco je čtete.
• Přihlášení: po 7 dnech bez použití, nejpozději po 30 dnech.
• Odkazy pro potvrzení e-mailu: po 24 hodinách. Odkazy pro obnovení hesla: po 1 hodině.
• Bezpečnostní záznamy: po 180 dnech; IP adresy v nich po 30 dnech.
• Počítadla ochrany před zneužitím: do 24 hodin.
• Příspěvky, popisky, záznamy odpovědí a názvy a identifikátory odpojených účtů: při smazání účtu.
• Anonymní záznam smazaného účtu: 3 roky po smazání. Záznamy o žádostech o smazání z Facebooku: 3 roky od žádosti.
• Zálohy: do 14 dní.